Tracking assenze e clienti a rischio

Gestione No-Show: Proteggi il Fatturato

Un tavolo prenotato ma vuoto significa incasso perso. Con TablePlan tracci chi non si presenta e prendi precauzioni.

In sintesi

📝

Tracking automatico

Registra le assenze per ogni cliente con un click

📋

Storico no-show

Visibile nella scheda cliente per decisioni informate

📊

Statistiche

Tasso di no-show globale e per canale di provenienza

⚠️

Clienti a rischio

Identifica chi ha dato buca in passato prima di confermare

💰

Impatto economico

Calcola il costo reale delle assenze sul fatturato

📉

Il costo reale dei no-show

Un tasso di no-show del 10% su 50 coperti/sera significa 5 coperti persi. Con uno scontrino medio di 30 euro, sono 150 euro/sera, oltre 4.000 euro/mese di mancato incasso.

Come funziona

3 strumenti contro i no-show

1

Traccia le assenze

Segna un no-show con un click. Il sistema lo registra nello storico cliente.

2

Identifica i rischi

Quando un cliente con storico prenota, vedi subito quanti no-show ha fatto.

3

Analizza i pattern

Le statistiche mostrano quando e da quali canali arrivano più no-show.

Alert no-show nella dashboard

Alert No-Show
2 no-show precedenti
Nuova prenotazione
Luigi Verdi • 4 pax • Sabato 20:00
Attenzione: questo cliente ha 2 no-show negli ultimi 6 mesi
Ultimo: 15 Dic 2025 (4 pax)

Domande frequenti

Come funziona il tracking dei no-show?

Quando segni una prenotazione come "no-show", il sistema registra l'assenza nello storico del cliente per riferimenti futuri.

Posso vedere lo storico no-show di un cliente?

Sì, nella scheda cliente vedi quanti no-show ha accumulato e quando sono avvenuti.

Come riduco i no-show nel mio ristorante?

Identifica i clienti a rischio (con storico no-show), richiedi conferma telefonica per prenotazioni grandi, usa le statistiche per individuare pattern.

Proteggi il fatturato dai no-show

Tracking incluso in tutti i piani. Prova gratuita 7 giorni.